Verzendbeleid

Verpakking en Verzending

1. Bij ontvangst van het product, dient de klant de staat van de verpakking te controleren in aanwezigheid van de bezorger. Indien de verpakking geopend of beschadigd blijkt, is het essentieel dat de klant dit direct vastlegt door een notitie te laten maken door de bezorger. Zonder deze vastlegging kan PETLUX premium niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade aan het product.

2. Wanneer de klant ervoor kiest om zelf het transport van een product te regelen, is het van belang dat eventuele zichtbare beschadigingen aan het product of de verpakking voor het transport worden gemeld aan PETLUX premium. Het nalaten van deze melding resulteert in het vervallen van de aansprakelijkheid van PETLUX premium voor eventuele schade die tijdens het transport kan ontstaan.